شروط الخدمة

آخر تحديث: 2026-10-22 · الإصدار: 2026-09

1. الأطراف والقبول

هذه الشروط اتفاق بينك وبين Masar · مسار ("المشغّل") بشأن استخدام منصة مسار. بإنشاء حساب أو تسجيل الدخول فأنت تقبلها وتقرّ أن عمرك 18 عاماً فأكثر وأنك مخوّل بالتصرف نيابة عن مؤسستك.

2. الخدمة

منصة لإدارة الجهات والفرص التجارية ودليل مركزي لجهات العمل مع أدوات بحث وتحليل. قد تختلف الميزات المتاحة بحسب الخطة المتفق عليها.

3. الحسابات

أنت مسؤول عن سرية بيانات دخولك وعن كل ما يتم عبر حسابك. أبلغنا فوراً عن أي استخدام غير مصرّح به. للمشغّل تعليق الحساب عند إساءة الاستخدام أو خرق هذه الشروط.

4. الاستخدام المقبول

• استخدم بيانات الاتصال للتواصل التجاري المشروع فقط، مع احترام القوانين المعمول بها ورغبة من يطلب عدم التواصل.
• يُمنع إرسال رسائل مزعجة جماعية، أو إعادة بيع الدليل، أو استخراج البيانات آلياً خارج المنصة، أو محاولة اختراق المنصة أو تعطيلها.
• يُمنع رفع محتوى غير قانوني أو ينتهك حقوق الغير.

5. بياناتك

تبقى بيانات مؤسستك ملكاً لها. يمكنك تصديرها في أي وقت. نستخدمها فقط لتقديم الخدمة كما في سياسة الخصوصية.

6. المحتوى المُنتج آلياً

التحليلات والملخصات والإجابات التي يولّدها الذكاء الاصطناعي أو محرك البحث قد تحتوي أخطاء أو معلومات غير محدّثة. راجعها قبل الاعتماد عليها في أي قرار.

7. الرسوم

تُحدَّد الرسوم والخطة في العقد أو العرض المتفق عليه مع المشغّل، وتُبيَّن كاملة قبل الدفع. لا رسوم خفية: أي تكلفة إضافية (مثل مفاتيح خدمات خارجية يشتركها العميل بنفسه) تُذكر صراحة. الاسترداد وفق سياسة الاسترداد.

8. التوفر والدعم

نسعى لتوفر عالٍ دون ضمان مطلق؛ قد تحدث انقطاعات للصيانة أو لأسباب خارجة عن الإرادة، ونخطر بالمجدول منها مسبقاً.

9. الإنهاء

يمكنك إنهاء الاستخدام في أي وقت وطلب حذف بياناتك. للمشغّل إنهاء الخدمة عند خرق جوهري، مع إتاحة تصدير البيانات لمدة 30 يوماً.

10. حدود المسؤولية

تُقدَّم الخدمة كما هي. لا يتحمّل المشغّل مسؤولية الأضرار غير المباشرة أو الخسارة في الأرباح، وتنحصر مسؤوليته الإجمالية بما دفعته المؤسسة خلال الاثني عشر شهراً السابقة.

11. القانون الواجب التطبيق

تخضع هذه الشروط لقوانين العراق / Iraq، وتُحل النزاعات ودياً أولاً ثم أمام المحاكم المختصة.

12. التواصل

Masar · مسار — — — —